Gastos de Envío y Devoluciones

GASTOS DE ENVÍO

Versálico Ediciones ofrece por el momento un solo tipo de gastos de envío:

Estándar: Utilizamos el servicio de Correos Ordinario. Se trata de un método seguro, rápido y eficaz que nos permite ofrecer unos gastos de envío muy asequibles.

Si tiene cualquier duda al respecto o prefiere otra modalidad de envío, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto o escribiéndonos a info@versalicoediciones.es.

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

Derecho de desistimiento

Versálico Ediciones se compromete a suministrar los productos de acuerdo con las características y los precios que se indican en la Web, salvo error u omisión. Todos los precios figuran en Euros e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA). En caso de error tipográfico, Versálico Ediciones comunicará el error al cliente. Éste tendrá de derecho a decidir entre cambiar el producto o anular el pedido, sin ningún coste por su parte.

Si no queda satisfecho con los productos adquiridos en este sitio Web, dispone de un plazo de catorce días para devolverlos (a contar desde la fecha de recepción del producto). Los costes de devolución, corren a cargo del cliente, (según Ley del 15/1/96 número 7/1996).

Antes de proceder a una devolución usted debe siempre contactar con nosotros previamente. Las devoluciones deben remitirse a la siguiente dirección: Calle Johannes Gutenberg 2, 2ºD , 06800 Mérida, España, junto con la factura original que acompaña al producto. Versálico Ediciones no acepta envíos a portes debidos.

No obstante, usted puede proceder a la anulación de un pedido, siempre que no se haya efectuado el envío del mismo. En caso contrario, se compromete a recibir el pedido y seguir el procedimiento de devolución anteriormente citado.

Consecuencias del desistimiento

No se abonará el importe de dicha devolución o realizará ningún reenvío del producto en sí, mientras no se haya comprobado la recepción y el estado del producto objeto de la devolución. En el caso de ser admitida la devolución, Versálico Ediciones reintegrará el importe dentro de los 15 días siguientes a la aceptación de la devolución,  utilizando el mismo medio de pago empleado por el cliente para la transacción inicial. Excluyendo de dicho importe la parte proporcional de los gastos de envío ocasionados.

No se admitirán devoluciones que no vengan en su embalaje original y con el producto en perfecto estado. Los productos que puedan ser reproducidos o copiados con carácter inmediato, (discos compactos, DVD, software, películas de vídeo, libros, etc.) no se admitirán a no ser que se devuelvan en su embalaje original y sin abrir, exceptuando los casos de mercancía defectuosas.

Las cantidades pagadas por aquellos productos que sean devueltos a causa de alguna tara o defecto, cuando realmente exista, le serán reembolsadas íntegramente, incluidos los gastos de entrega incurridos para entregarle el artículo y los costes en que usted hubiera incurrido para devolvérnoslo a nosotros. La devolución se efectuará en el mismo medio de pago que se utilizó para pagar la compra.